FAQ
CycloCamp, c’est quoi exactement ?
CycloCamp est une entreprise française qui accompagne les collectivités et les professionnels du tourisme dans le développement de l’accueil des voyageurs à vélo.
Nous concevons et installons des équipements dédiés au tourisme à vélo : abris, stations de services, espaces d’accueil, haltes repos ou équipements complémentaires. Ces solutions répondent aux besoins concrets des cyclotouristes pour aider les territoires et les sites touristiques à mieux capter les flux liés au tourisme à vélo.
À qui s’adressent les solutions CycloCamp ?
Aux collectivités, offices de tourisme, campings, sites de loisirs, restaurateurs et hébergeurs qui souhaitent accueillir les touristes à vélo.
CycloCamp s’adapte aussi bien aux petits sites ruraux qu’aux destinations très fréquentées, avec des solutions modulables et évolutives selon les usages.
Quels bénéfices concrets pour un territoire ou un site ?
Plus de confort pour les cyclotouristes, plus de visibilité sur les applications vélo, plus d’attractivité pour le site ou le territoire. CycloCamp aide à faire du passage des cyclistes une véritable étape, génératrice de retombées économiques directes et indirectes.
CycloCamp est-il compatible avec le label Accueil Vélo ?
Oui. Les solutions CycloCamp sont conçues en cohérence avec les critères du label Accueil Vélo et visent à en faciliter le déploiement sur le terrain, en apportant des services visibles, lisibles et directement utiles aux cyclotouristes.
Autres questions
CycloCamp propose des solutions standardisées, éprouvées sur le terrain, avec de nombreuses options et variantes pour s’adapter facilement à chaque besoin. Pour les projets de Stations CycloCamp, un concept de base sert de socle et peut être personnalisé en profondeur. L’objectif : la souplesse du sur-mesure, avec la maîtrise budgétaire d’une solution standard.
La majorité des solutions CycloCamp s’appuie sur des structures déjà disponibles, prêtes à être personnalisées. Selon les équipements, certaines solutions peuvent être livrées en quelques jours, tandis que des projets plus complets ou intégrant une étude nécessitent un délai plus long, jusqu’à quelques mois.
Le SAV est pensé dès la conception : composants standards, accès facilité aux équipements et stock permanent de pièces détachées. CycloCamp met à disposition une ligne téléphonique et une adresse email dédiées, un compte client pour le suivi des installations, ainsi qu’un service de chat. L’objectif : assurer le bon fonctionnement et l’évolution des équipements dans la durée.
Une question, un projet, un besoin spécifique ?
Vous ne trouvez pas votre réponse dans la FAQ ou votre projet mérite d’être étudié plus en détail ?
L’équipe CycloCamp est à votre écoute pour échanger sur votre site, vos usages et vous orienter vers la solution la plus adaptée.
